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高鐵服勤員各個氣質高雅、服務周到,其實是經過嚴格的訓練,必須先通過十天的特訓才能正式服務旅客,而幕後的神秘講師首度曝光,除了傳授服務之外,還有彩妝課,對妝髮的規矩非常嚴格。 她就是高鐵服勤員口中的女神韓采恩,負責彩妝課程,當過服勤員,在高鐵有七年資歷。他就是高鐵服勤員氣質過人的幕後功臣陶聖宇,負責服務課程,當過空少,有17年資歷,這兩人聯手打造服勤員的內在美跟外在美。 對高鐵服勤員來說,外表就佔55分,規矩自然相當嚴格,眼影要大地色系,假睫毛要在一公分以內,耳環要單顆、不能垂墜,馬尾要綁在耳朵以上,指甲油只能擦粉色或橘色,手錶要小一點、素一點,甚至不能戴鑽戒。每個服勤員出門上班前,都得花時間整理一番。 這樣的氣質絕對不是一出生就有,高鐵統計,去年有一千五百人應徵,最後只有八十人通過考試,入選比例不到6%,通過考試後,還得經過一天八小時、共十天的特訓才可以上車服務。 新聞來源: YAHOO新聞 | ||
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